AI ændrer ikke kun opgaver
Det kan også ændre, hvor softwarens vigtigste værdi ligger: i appen, i dataen eller i agentens orkestrering.
En ny tese er ved at tage form: at noget af værdien i software flytter fra selve appen til AI-agenten, der forstår intent og handler på tværs.
Kilde: Rohan Paul på X, 2026-03-27
Microsoft bruger ifølge klippet AI til at gøre vidensarbejde mere lean: færre eskaleringer, hurtigere support og bedre hjælp i realtid.— Parafrase af pointen i klippet — ikke et direkte verificeret citat
Hvis brugeren tænker mindre i apps og mere i opgaver, kan noget af værdien flytte fra interface til agentens evne til at koordinere arbejdet.
Hvis agenten bliver brugerens primære interface, hvilke typer apps bliver så lettest skubbet i baggrunden? Typisk dem med lav differentiering: hvor brugerens mål er simpelt, og hvor appen mest er et interface til standardhandlinger og data.
Er det appen, platformen, databasen — eller den agent, der bliver brugerens faste indgang? Det kan ende som en kamp mellem distributionslag og tillidslag. Brugeren vælger måske agenten først — men bliver stadig låst af data, integrationer og regulering nedenunder.
Ville du bygge en klassisk app, en agent, eller infrastrukturen bag agenten? Hvorfor? Den stærke position kan være der, hvor du ejer enten 1) brugerens daglige workflow, 2) unik dataadgang eller 3) domænespecifik handlingsevne, som ikke let kan kopieres.
Det kan også ændre, hvor softwarens vigtigste værdi ligger: i appen, i dataen eller i agentens orkestrering.
Når intent bliver vigtigere end klik, bliver agenten et muligt nyt front-end-lag mellem bruger og systemer.
Mange apps kan stadig være afgørende — men deres rolle kan skifte fra destination til infrastruktur.
God analyse kræver både begejstring og modspil. Spørg altid: hvor er denne vision stærk, og hvor overdriver den?
Hvis man kun siger 'SaaS dør', bliver analysen dummere end virkeligheden. Mange domæner kræver stadig specialiserede systemer, governance, sporbarhed og stærk UI. Det mere interessante spørgsmål er derfor ikke, om apps dør — men hvilke apps der bliver svækket, og hvilke der bliver stærkere, når agentlaget vokser.
Åbn chatgpt.com eller claude.ai. Tænk på en virkelig studie- eller arbejdsopgave, hvor du bruger 3+ digitale værktøjer. Brug prompten: 'Jeg vil analysere en opgave, hvor jeg normalt bruger flere apps eller værktøjer. Opgaven er: [indsæt]. De værktøjer jeg normalt bruger er: [indsæt apps]. Hjælp mig med at vurdere: 1) hvilke dele en AI-agent realistisk kunne samle eller automatisere, 2) hvilke dele der stadig kræver et specialiseret værktøj eller menneskelig vurdering, 3) hvor værdien i denne proces egentlig ligger i dag — og hvor den kunne flytte hen.'